Rotat voivat saastuttaa elintarvikkeita ja vaurioittaa rakenteita jyrsimällä. Kaupunki kehottaa estämään jyrsijöiden pääsyä pihapiireihin varmistamalla, ettei niillä ole saatavilla ravintoa tai suojaa.
Maahan pudonneet hedelmät tulee kerätä pois pihalta, ja lintujen talviruokintapaikkojen ympäristöä on siivottava säännöllisesti. Myös kompostorin kunto on tarkistettava, jotta rotat eivät pääse jyrsimään reikiä sen alle. Pihalle ei tule koota rakennusmateriaali-, roju- tai lehtikasoja, jotka tarjoavat jyrsijöille suojapaikkoja.
Kaupunki suosittelee torjuntatoimien tekemistä samanaikaisesti usealla vierekkäisellä kiinteistöllä, sillä rotat liikkuvat yleensä laajalla alueella. Ammattilaiset voivat käyttää rottien torjuntaan tarkoitettuja torjunta-aineita, mutta kuluttajat voivat hankkia kaupoista rotanloukkuja. Loukkuja sijoitettaessa on kuitenkin varmistettava, ettei niistä aiheudu vaaraa lapsille, lemmikeille tai luonnonvaraisille eläimille.
Helsingin kaupungin ympäristöpalveluihin voi ilmoittaa rottahavainnoista osoitteeseen kymp.rottahavainnot@hel.fi.