Hämeenlinna koetaan turvalliseksi, rauhalliseksi ja perheystävälliseksi kaupungiksi, mutta kansainvälisten asukkaiden pysyvä asettuminen on vaikeutunut. Kaupungin tekemän selvityksen mukaan poismuuttoon vaikuttavat ennen kaikkea vaikeus löytää uskottava polku työhön, opiskeluun, sosiaalisiin verkostoihin ja omaan tulevaisuuteen.
Työllisyys ja toimeentulo nousivat selvityksessä merkittävimmiksi poismuuttoon vaikuttaviksi tekijöiksi. Suuri osa haastatelluista koki, etteivät Hämeenlinnan työmarkkinat vastanneet riittävästi heidän osaamistaan. Erityisesti suomen kielen vaatimukset vaikeuttivat työnsaantia myös korkeasti koulutetuilla ja kokeneilla osaajilla. Osa haastatelluista on muuttanut esimerkiksi Tampereelle tai pääkaupunkiseudulle löydettyään sieltä paremmin omiin taitoihinsa sopivia työmahdollisuuksia.
Jos kontakteja ei synny työelämän, opiskelun tai harrastusten kautta, arki voi jäädä irralliseksi. Selvityksessä todetaan, että vaikka arki Hämeenlinnassa on sujuvaa, sosiaalisten kontaktien muodostuminen voi olla haastavaa. Kielitaidon merkitys korostuu niin työssä kuin palvelujen käytössä ja ihmissuhteiden muodostumisessa.
Raportissa mainitaan myös tilanteita, joissa asukkaat ovat kokeneet vähättelyä, ulossulkemista tai syrjintää esimerkiksi työelämässä, julkisissa tiloissa tai asuntomarkkinoilla.
Selvityksen perusteella merkittävä osa poismuutosta tapahtuu jo suhteellisen lyhyen asumisajan jälkeen, mikä tekee ensimmäisistä asumisvuosista erityisen tärkeän vaiheen. Kaupungin pitovoiman vahvistamiseksi selvityksessä on laadittu suosituksia muun muassa palvelujen saavutettavuuden, yhteisöllisyyden ja kansainvälisten asukkaiden työllistymisen kehittämiseksi.